Условия на кредитната програма

Настоящите условия уреждат кредитната програма — препоръчването на персонализирани детски книги Героят на книгата за лица, които не извършват стопанска дейност. Възнаграждението тук не е парична комисиона, а кредит за Ваша собствена бъдеща покупка.

1. Кой обявява програмата

Обявител на програмата е:

• Име: Lukáš Kantor, физическо лице, извършващо стопанска дейност съгласно чешкия Закон за занаятчийската дейност
• Чешки идентификационен номер IČO: 03177009, чешки номер по ДДС DIČ: CZ9109235410
• Седалище: Milíkov 244, 739 81 Milíkov
• Имейл за контакт: kontakti@geroyatnaknigata.bg

(наричан по-нататък „операторът“). Лицето, чието заявление за участие в програмата операторът е одобрил, се нарича по-нататък „участник“.

Програмата е публично обещание съгласно § 2884 и сл. от чешкия Граждански кодекс (Закон № 89/2012 Сб.): операторът се задължава да предостави кредит на всеки, който изпълни посочените по-долу условия. Не става дума за договор за посредничество, нито за друг възмезден договор — участникът не се задължава с нищо към оператора, не извършва нищо за негова сметка и не му възниква право на парично плащане.

Настоящите условия се отнасят изключително до отношението между оператора и участника. Отношението между оператора и клиента, когото участникът е довел, се урежда от общите търговски условия — участникът не е страна по договора за покупко-продажба и не действа като представител на оператора.

2. Кой може да се включи

Участник може да бъде физическо лице, което:

• е навършило 18 години и е напълно дееспособно,
• е посочило в заявлението верни и пълни данни.

Разрешение за извършване на стопанска дейност или регистрационен номер не се изискват и операторът не ги установява — кредитът не се изплаща и не се фактурира, така че няма основание за тях.

Ако някой желае да препоръчва срещу парична комисиона, за него е предназначена партньорската програма; тя обаче е предвидена за лица, извършващи стопанска дейност, тъй като комисионата се изплаща срещу фактура. Участие в двете програми едновременно не е възможно и за една препоръка винаги се полага само едно възнаграждение. Преминаването между програмите е възможно занапред по искане, изпратено на имейла за контакт; вече възникналите права се уреждат съгласно условията на програмата, в която са възникнали.

3. Възникване и продължителност на участието

Участието възниква с одобряването на заявлението от страна на оператора. Програмата е с одобрение: операторът не е длъжен да приеме заявлението и може да го отхвърли и без да посочва причина. Не съществува правно основание за участие в програмата.

След одобрението участникът получава своя реферален код и връзка. Кодът е личен и непрехвърлим.

4. Реферална връзка, код и отчитане на препоръките

Препоръката се отчита по следния начин:

• Ако посетител кликне върху рефералната връзка на участника, неговият код се запазва в бисквитка в браузъра на посетителя.
• Бисквитката е валидна 30 дни от последното кликване.
• Поръчката се отнася към този, чийто код е в бисквитката в момента на поръчването. Прилага се правилото на последното кликване.
• Ако посетителят изтрие бисквитките, използва друго устройство или браузър, или настройките на браузъра му ги блокират, препоръката може да не бъде отчетена. За кредит от неотчетена поръчка не възниква право и операторът не отговаря за технически ограничения от страна на посетителя.
• Собствената покупка не се зачита. Поръчка, която е платена от самия участник — независимо дали от акаунта, към който е свързан кодът, или на имейл адреса на този акаунт — не поражда кредит. По това програмата се различава от партньорската, където собствените покупки са разрешени: кредитът е възнаграждение за препоръка към някой друг, а не отстъпка за самия себе си.

5. Отстъпка за препоръчания клиент

Клиент, който идва през реферална връзка на участник, получава отстъпка от 10 % от цената на книгата и на допълнението аудиокнига. Отстъпката не се отнася за доставката.

Отстъпките не се сумират: ако клиентът използва самостоятелен ваучер за отстъпка, ваучерът замества автоматичната отстъпка от препоръката. Това не се отразява върху отчитането на препоръката, нито върху правото на участника на кредит.

6. Кредитът — какво представлява и какво не представлява

За препоръчана и платена поръчка на участника се начислява кредит в размер на 10 % от основата, която представлява действително платената цена на книгата без данък върху добавената стойност, тоест след приспадане на отстъпки и ваучери. В основата не се включват доставката, допълнението аудиокнига, нито данъкът върху добавената стойност.

Кредитът е обещание за отстъпка от цената на бъдеща покупка при оператора, а не парично плащане. От това следва, че кредитът:

• не се изплаща в пари и не може да бъде заменен срещу пари, нито частично, нито при прекратяване на участието,
• е непрехвърлим — не може да бъде подарен, продаден или прехвърлен по друг начин на друго лице; не преминава и върху наследниците,
• не може да се използва за плащане извън предлагането на оператора и не може да бъде заменен срещу ваучер за подарък, нито срещу друг прехвърлим носител на стойност,
• не носи лихва и не поражда парично вземане към оператора.

Кредитът се отчита във валутата на езиковата версия, в която е възникнал.

7. Възникване и отпадане на правото

Правото на кредит възниква със заплащането на препоръчаната поръчка и кредитът се начислява към салдото на участника незабавно. Не се изчаква никакъв изчаквателен период, нито допълнително одобрение.

Правото отпада, ако:

• поръчката е сторнирана или на клиента е върната платената сума (и частично — тогава правото отпада в съответния обхват),
• поръчката е възникнала чрез измама, злоупотреба с платежни средства или нарушаване на чл. 10 от настоящите условия,
• поръчката е създадена само привидно с цел получаване на кредит.

Тъй като кредитът се начислява незабавно, отпадането на правото се урежда с обратно действие: операторът има право да намали салдото на участника със съответната сума, евентуално да обезсили кредита. Салдото никога не пада под нула. Ако отстъпката вече е била използвана, операторът не изисква нищо от участника — може обаче да я прихване срещу кредит, който ще възникне за него по-късно.

8. Използване на кредита

Начисленият кредит се съхранява в акаунта на участника като салдо. Не се извършва никаква размяна, преобразуване или издаване на код — участникът използва кредита, като при поръчката е влязъл в акаунта си; салдото се приспада от цената само.

• Салдото при използване постепенно намалява — неизползваната част остава за следваща покупка.
• Салдото е валидно 365 дни от последното начисляване на кредит. Всяко следващо възнаграждение удължава този срок. С изтичането на срока неизползваното салдо отпада без компенсация; не се преобразува в пари.
• Салдото е обвързано с акаунта на участника и е непрехвърлимо — може да бъде използвано само при поръчка на същия участник; при опит за използване от друго лице системата не го признава.
• Със салдото не може да се заплати ваучер за подарък, нито друга престация, която е прехвърлима на друго лице (чл. 6). Използва се за книгата, нейния печат, доставката и допълненията за самия участник.
• За покупка, заплатена от кредит, не възниква възнаграждение за отзив.

Отпадането на неизползваното салдо с изтичане на срока се отнася до отстъпка, а не до платени пари — участникът не е платил нищо за кредита, така че не става дума нито за авансово плащане, нито за ваучер за подарък.

9. Годишен таван

Общият размер на кредита, начислен на един участник за календарна година, е ограничен до сумата 100 €. След нейното достигане следващите препоръки до края на календарната година се отчитат, но от тях не възниква кредит.

Таванът е част от обещанието, а не техническо ограничение: над тази граница вече не става дума за случайно предимство за клиента, а за системна доходоносна дейност, която се урежда от партньорската програма и която предполага разрешение за извършване на стопанска дейност.

10. Правила за препоръчване

Участникът не е длъжен да публикува, рекламира или посочва каквото и да било; програмата не поражда такова задължение и операторът не поръчва никаква изработка. Ако участникът реши да сподели своята връзка, важат следните правила.

Възнаграждение за поръчано създаване на съдържание или за договорена промоция в тази програма не се предоставя. Ако участникът се договори с оператора да създаде или публикува нещо за него, такова сътрудничество се урежда от самостоятелните условия за сътрудничество с творци; възнаграждението от него не се включва в тавана по чл. 9 и не се смесва с кредита.

Участникът е длъжен:

• да представя продукта вярно и в съответствие с информацията на уебсайта на оператора; да не обещава свойства, цени, срокове или гаранции, които операторът не предоставя,
• да обозначи съобщението като реклама или сътрудничество там, където това се изисква от правните разпоредби, включително в социалните мрежи,
• да спазва правилата за разпращане на търговски съобщения (съгласие на получателя и възможност по всяко време да се откаже).

Платеното сътрудничество трябва да е обозначено така, че получателят да го разпознае без усилие. Скритата реклама — използване на редакционно съдържание за реклама, за която търговецът е платил, без това да е посочено ясно от съдържанието, изображението или звука — е нелоялна търговска практика, която се смята за заблуждаваща при всички обстоятелства (чл. 68ж, т. 11 от Закона за защита на потребителите, който транспонира т. 11 от приложение I към Директива 2005/29/ЕО).

При услугите на информационното общество търговското съобщение трябва да бъде лесно разпознаваемо като търговско и да позволява ясна идентификация на лицето, от чието име е направено; условията за ползване на промоционни предложения и за участие в игри с награди трябва да са ясни и недвусмислени (чл. 5, ал. 3 от Закона за електронната търговия — ЗЕТ). Обозначението трябва да е четимо в самата публикация — бележка в описанието на профила или етикет, скрит сред ключовите думи, не е достатъчно.

Изпращането на непоискани търговски съобщения до потребители без предварителното им съгласие е забранено (чл. 6, ал. 4 ЗЕТ; вж. и чл. 68к, т. 3 от Закона за защита на потребителите). Съгласието трябва да отговаря на изискванията на Общия регламент относно защитата на данните и да е отделно за всеки канал, а всяко съобщение трябва да съдържа ясна и безплатна възможност за отказ.

На участника се забранява по-специално:

• принудително или скрито поставяне на бисквитки (cookie stuffing), автоматично пренасочване, зареждане на връзката в скрита рамка, iframe или пиксел и всякакво друго изкуствено генериране на кликове,
• да разпраща непоискани търговски съобщения (спам), включително спам в коментари,
• да рекламира в търсачки и в PPC системи по търговската марка на оператора, нито по нейните явни варианти и правописни грешки, нито като ключова дума, нито в текста на обявата,
• да се представя за оператора, за негов служител или официално представителство, нито да поема каквито и да било задължения от негово име,
• да публикува неверни отзиви или оценки,
• да разпространява връзката на страници с незаконно съдържание, съдържание за възрастни, съдържание, подбуждащо към омраза, насилие или дискриминация,
• да поставя кода в агрегатори на отстъпки, купонни и кешбек портали без предварително писмено съгласие на оператора,
• да поръчва за чужда сметка или да уговаря възстановяване на поръчка така, че препоръката само да прикрива собствена покупка.

11. Данъци

Кредитът не е изплащане на пари и не е награда — той е отстъпка при следваща покупка в същия магазин, която не може да бъде изплатена в брой, прехвърлена на друго лице или заменена срещу пари. Затова за участника не възниква облагаем доход, операторът не удържа авансов данък и не посочва кредита в справката по чл. 73 от Закона за данъците върху доходите на физическите лица (ЗДДФЛ).

Ако данъчният орган въпреки това разгледа кредита като дарение, полученото по дарение имущество изобщо не се смята за доход (чл. 13, ал. 2 ЗДДФЛ) — тази разпоредба няма праг, под който освобождаването да важи и над който да отпада. Българското право не познава необлагаем минимум за случайни доходи, какъвто имат някои други държави: доходите от всички други източници по чл. 35, т. 6 ЗДДФЛ се облагат от първия лев, а освобождаването „до 100 лв.“ по чл. 13, ал. 1, т. 21 във връзка с § 1, т. 62 от допълнителните разпоредби се отнася само за печалби от игри на случайността и за този кредит НЕ важи. Авансовият данък от 10 на сто по чл. 44а, ал. 1 ЗДДФЛ пък се удържа само от парични доходи, а кредитът паричен не е.

Годишната горна граница на кредита затова не е данъчен праг, а договорно ограничение: то пази участието в програмата да остане случайно и да не се превърне в стопанска дейност по смисъла на чл. 1 от Търговския закон, съответно в доход от стопанска дейност по чл. 26 ЗДДФЛ. Случайната препоръка към познати не изисква регистрация.

12. Нарушаване на условията и прекратяване на участието

Ако участникът наруши настоящите условия, операторът може според тежестта на нарушението да спре неговото участие, да отмени досега неизползваното салдо от кредит, възникнало във връзка с нарушението, или да прекрати участието с незабавно действие и да деактивира кода.

Участникът може да прекрати своето участие по всяко време с уведомление на имейла за контакт. С прекратяването на участието престава да възниква нов кредит; неизползваното салдо остава за използване до края на срока си на валидност съгласно чл. 8 и не се изплаща, нито замества в пари (чл. 6). Това не важи при прекратяване поради нарушаване на условията — в такъв случай салдото отпада без компенсация.

Ако участието бъде прекратено от оператора с уведомление на имейла на участника, участникът разполага с най-малко 30 дни от получаването на уведомлението за изчерпване на салдото; освен ако не става дума за прекратяване поради нарушаване на условията.

13. Промени в условията и оттегляне на обещанието

Операторът може едностранно да промени настоящите условия, размера на кредита, годишния таван, както и срока на валидност на салдото, евентуално да прекрати програмата. За промяната или прекратяването информира участниците по имейл най-малко 14 дни предварително.

Промяната, както и прекратяването, не засягат кредита, възникнал преди тяхното влизане в сила — той се урежда съгласно досегашната редакция и участникът може да го използва най-малко 30 дни от влизането в сила на промяната, но най-малко до края на срока на валидност на салдото съгласно чл. 8. Оттеглянето на публичното обещание няма действие спрямо този, който е направил препоръката, преди да узнае за него (§ 2885, ал. 2 от чешкия Граждански кодекс).

14. Защита на личните данни

Операторът обработва името, имейла, рефералния код, отчитането на препоръчаните поръчки и състоянието на кредитното салдо (възникнал, начислен и използван кредит) в качеството си на администратор. Правното основание е изпълнение на задължение от публично обещание съгласно чл. 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД и изпълнение на правни задължения съгласно буква в).

Регистрационен номер, адрес за фактуриране, нито номер на банкова сметка операторът в тази програма не обработва — не се фактурира и не се изплаща.

Подробности, включително правата на участника, са в политиката за защита на личните данни.

15. Отговорност

Операторът не отговаря за прекъсвания в достъпността на уебсайта, нито за неотчетени препоръки, причинени от настройките на браузъра на посетителя. Той не гарантира никакъв минимален брой поръчки, нито минимален размер на кредита.

Участникът отговаря за съдържанието, което публикува, и за съответствието на своето съобщение с правните разпоредби.

16. Заключителни разпоредби

Отношението между оператора и участника се урежда от правото на Чешката република. Ако участникът е потребител с обичайно местопребиваване в друга държава членка, изборът на чешко право не го лишава от защитата съгласно императивните разпоредби на правото на неговата държава (чл. 6, параграф 2 от Регламент (ЕО) № 593/2008).

За извънсъдебно решаване на потребителски спорове е компетентна Чешката търговска инспекция (Česká obchodní inspekce), Gorazdova 1969/24, 120 00 Прага 2, Чешка република, https://adr.coi.cz — продавачът е установен в Чешката република и органът за алтернативно решаване на спорове се определя според търговеца (чл. 13 от Директива 2013/11/ЕС). Помирителните комисии към Комисията за защита на потребителите разглеждат спорове с търговци, установени в Република България (чл. 182 и сл. от Закона за защита на потребителите), поради което за този спор не са компетентни.

При трансграничен спор безплатно съдействие Ви оказва Европейският потребителски център България към Комисията за защита на потребителите (чл. 49, ал. 3 ЗПЦСЦУПС), ул. „Бачо Киро“ № 14, 1000 София, телефон 02 986 76 72, info@ecc.bg, https://www.ecc.bg. Жалба до Комисията за защита на потребителите може да подадете и по електронен път без електронен подпис (чл. 50 ЗПЦСЦУПС), https://kzp.bg. Използването на извънсъдебния път е доброволно и не засяга правото Ви на съдебна защита, нито което и да е Ваше законово право.

Участникът не е служител, търговски представител, посредник, нито съдружник на оператора.

Ако някоя разпоредба от настоящите условия е недействителна или неприложима, това не засяга действителността на останалите разпоредби.

Актуалната редакция на условията е винаги достъпна на тази страница. Въпроси отправяйте на kontakti@geroyatnaknigata.bg.